【调查】商场刚装修完就开业,顾客花钱“吸毒”

在岛城一家新开业商场逛街时,空气中装修的味道特别大,出现了喉咙疼、呛眼睛等症状,希望有关部门能介入调查一下。接到线索以后,记者展开调查。采访中发现,为了尽快投入运营,一些商家刚装修完就开张,甚至是边营业边装修,新开商场的空气质量已经成了一个不容忽视的问题。

对于商场之类的公共场所,空气质量属于哪个部门监管,有没有具体的检验标准呢?消费者的健康到底由谁来维护呢?

下午两点,记者来到某大型商场。一进门,一股类似家庭装修的刺鼻气味扑面而来。市民李女士告诉记者,自己对气味比较敏感,上次来呆了一个小时之后,回家就出现喉咙疼、头晕等症状,这次朋友约来逛街,俩人全程带着口罩。

记者看到,虽然商场已经开业,但店铺的进度并不一致,有的甚至仍在装修,这些区域的气味就格外刺鼻。记者随机采访了多位消费者。他们都表示能闻到味道,但并不是所有人都出现不适症状。

那么,这些刺鼻的味道究竟是什么成分,对身体会不会产生危害?消费者的担忧是杞人忧天还是真确有其事呢?记者首先联系了相关商场,询问商场是否有空气质量检测报告,但并没有得到答复。青岛市室内装饰行业协会室内环境监测中心业务部主任潘嘉明介绍,装修过的地方,空气中会有不同程度的甲醛、苯等有害气体的残留,如果有明显的刺鼻、辣眼等感官刺激,一般就是有害气体的含量超标。

记者查阅资料了解到,装修中用到的胶水、人造板、油漆等会释放出甲醛、苯、总挥发性有机化合物等有害物质。长期接触,可能引发慢性呼吸道疾病,记忆力下降、甚至是癌症等相关疾病。

而现实生活中,不光是商场,包括酒吧、KTV和健身房在内的等公共场所,经营者通常会在装修后立即开业,不预留通风散味的时间。作为公共场所,其空气质量直接关系到消费者的身体健康。谁来监管,谁来保护消费者的健康权益呢?

业内人士介绍,尚未进行装修或装修完还未摆放办公家具的公共场所空气质量检测,执行由住房和城乡建设部颁布的《民用建筑工程室内环境污染控制规范)。但其中规定,民用建筑工程交付使用后,因非建筑装修材料而产生的室内环境污染,不属于该规范控制范围。而根据《公共场所卫生管理条例》规定,大型商场超市开业前,空气必须经过检测,达到卫生部公共场所卫生要求,公共场所空气质量的监管主体为卫生监督管理部门。

不过,业内人士介绍,虽然卫生部门可以按照上述细则监管,面对装修污染,要遭遇监管无力的尴尬。

我国于2003年出台的全国首个《室内空气质量标准》,只是检测室内空气污染的依据,不具有法律强制力。相关法规的相对滞后,相关条例缺乏操作性,使得公共场所的室内空气质量无法进行有效的控制和治理。而一旦遭受损害,消费者也很难维权。

近年来,随着生活水平的提高,人们对大气污染的关注越来越多,但室内空气质量却成为公众认知盲区。专家建议,空气质量是专业性强,建议发回行业和消费者的监督租用。

今年初,在审议大气污染防治法修订草案时,全国人大常委会委员谢小军委员建议,将大型公共建筑装修以后空气质量的监测纳入强制性要求。